新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
* 由于自然生长，个别果子在生长过程中有斑点、结痂、花皮，运输过程有细微擦伤，属正常现象，不影响果肉；
* 果蔬类运输过程中难免会有水分流失，收到货的时候重量误差2%左右属正常范围；
* 水果属于生鲜易腐产品，不耐运输、保存，故不支持七天无理由退换，不接受已经扔掉、超时、不合口味等理赔要求；
* 因顾客原因导致的快递延迟（如无人在家，联系不到，地址错误等），而导致产品受和记app官网损，不予赔付
* 赔付规则：售后服务标准及周期，售后服务以客户收到货品后12小时内拍照并联系客服为准，未在12小时内联系客服赔偿的，不予处理，赔付标准为，按坏果个数赔付相应费用；（坏果必须和快递面单一同拍照）
收到猕猴桃之后，将猕猴桃软硬分开放置，先挑软的吃，把还没熟透的，和苹果或香蕉一起放两天，便可自然催熟啦~
